ETAPA 0: Resumo de pré-cálculo
ETAPA 1: Converter entrada (s) em unidade de base
Taxa Média de Chegada: 1800 --> Nenhuma conversão necessária
Taxa média de serviço: 2000 --> Nenhuma conversão necessária
ETAPA 2: Avalie a Fórmula
PASSO 3: Converta o Resultado em Unidade de Saída
0.9 --> Nenhuma conversão necessária