ETAPA 0: Resumo de pré-cálculo
ETAPA 1: Converter entrada (s) em unidade de base
Número de chamadas perdidas: 6.985 --> Nenhuma conversão necessária
Grau de Serviço: 0.27 --> Nenhuma conversão necessária
ETAPA 2: Avalie a Fórmula
PASSO 3: Converta o Resultado em Unidade de Saída
25.8703703703704 --> Nenhuma conversão necessária