O que é a Não Conformação?
Na gestão da qualidade, a não conformidade é um desvio de uma especificação, um padrão ou uma expectativa. As não conformidades podem ser classificadas em gravidade de várias maneiras, embora um esquema de classificação típico possa ter de três a quatro níveis, incluindo crítico, grave, maior e menor. Um relatório de não conformidade, ou relatório de não conformidade ou NCR, é um documento relacionado à construção que aborda o desvio de especificação ou o trabalho que não atende aos padrões de qualidade.