FASE 0: Riepilogo pre-calcolo
PASSAGGIO 1: conversione degli ingressi in unità di base
Tasso medio di servizio: 2000 --> Nessuna conversione richiesta
Tasso medio di arrivo: 1800 --> Nessuna conversione richiesta
FASE 2: valutare la formula
PASSAGGIO 3: conversione del risultato nell'unità di output
0.005 --> Nessuna conversione richiesta