PASO 0: Resumen del cálculo previo
PASO 1: Convierta la (s) entrada (s) a la unidad base
Tasa media de llegada: 1800 --> No se requiere conversión
Tasa media de servicio: 2000 --> No se requiere conversión
PASO 2: Evaluar la fórmula
PASO 3: Convierta el resultado a la unidad de salida
0.9 --> No se requiere conversión