PASO 0: Resumen del cálculo previo
PASO 1: Convierta la (s) entrada (s) a la unidad base
Número de llamadas perdidas: 6.985 --> No se requiere conversión
Grado de servicio: 0.27 --> No se requiere conversión
PASO 2: Evaluar la fórmula
PASO 3: Convierta el resultado a la unidad de salida
25.8703703703704 --> No se requiere conversión