PASO 0: Resumen del cálculo previo
PASO 1: Convierta la (s) entrada (s) a la unidad base
Tasa de llegada media: 1800 --> No se requiere conversión
Se superó la teoría de colas de números: 13 --> No se requiere conversión
Tasa de servicio media: 2000 --> No se requiere conversión
PASO 2: Evaluar la fórmula
PASO 3: Convierta el resultado a la unidad de salida
11.7 --> No se requiere conversión