La importancia del factor de potencia radica en el hecho de que las empresas de servicios públicos suministran a los clientes voltios-amperios, pero les facturan los vatios. Los factores de potencia por debajo de 1.0 requieren que una empresa de servicios públicos genere más de los voltios-amperios mínimos necesarios para suministrar la potencia real (vatios).