PASO 0: Resumen del cálculo previo
PASO 1: Convierta la (s) entrada (s) a la unidad base
Número promedio de llamadas: 44.91 --> No se requiere conversión
Tiempo promedio de espera: 1.67 Segundo --> 1.67 Segundo No se requiere conversión
Periodo de tiempo: 30 Segundo --> 30 Segundo No se requiere conversión
PASO 2: Evaluar la fórmula
PASO 3: Convierta el resultado a la unidad de salida
2.49999 --> No se requiere conversión